|
Softwarová podpora procesů prodeje ve strojírenské výrobě
Datínská, Soňa ; Grznár, Jan (oponent) ; Videcká, Zdeňka (vedoucí práce)
Bakalářská práce se zabývá softwarovou podporou procesů prodeje ve strojírenské firmě První brněnská strojírna Velká Bíteš, a.s., která je tradičním výrobcem vysokootáčkových strojů pro letectví a energetiku. V práci je v rámci detailní analýzy rozebrán zákaznický servis, ke kterému firma nevyužívá téměř žádný systém. Závěr práce obsahuje možný návrh optimalizace procesu z hlediska CRM systému.
|
| |
|
Studie řízení průběhu zakázky organizací
Hűbsch, Ivan ; Nedvěd, Jan (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce)
Bakalářská práce analyzuje řízení průběhu zakázky ve společnosti. Proces řízení zakázky tak jak je v současné době aplikován, je zastaralý a je nutná jeho důkladná revize. Výsledkem bakalářské práce je návrh na jeho úpravu tak, aby se zefektivnilo řízení průběhu zakázky v obchodní fázi a napravily se chyby stávajících procedur.
|
| |
|
Softwarová podpora procesů prodeje ve strojírenské výrobě
Datínská, Soňa ; Grznár, Jan (oponent) ; Videcká, Zdeňka (vedoucí práce)
Bakalářská práce se zabývá softwarovou podporou procesů prodeje ve strojírenské firmě První brněnská strojírna Velká Bíteš, a.s., která je tradičním výrobcem vysokootáčkových strojů pro letectví a energetiku. V práci je v rámci detailní analýzy rozebrán zákaznický servis, ke kterému firma nevyužívá téměř žádný systém. Závěr práce obsahuje možný návrh optimalizace procesu z hlediska CRM systému.
|
|
Modelování procesů v IT podniku
Mikyska, Vladimír ; Ochotný, Vladimír (oponent) ; Juřica, Pavel (vedoucí práce)
Tato práce je zaměřená na procesy, konkrétně na vytvoření procesních map v IT podniku. Ve své teoretické části na začátku rozebírá, co je to projekt a řízení projektů. Dále popisuje procesní prostředí a rozebírá co je to proces. Popisuje procesní řízení, charakteristiky procesu. Rozděluje procesy podle jejich důležitosti a srovnává funkční a procesní přístup k řízení. Určuje způsob popsání současného stavu procesů a postup při jejich modelování. V praktické části jsou pak vytvořeny procesní mapy, které popisují procesy na technické podpoře tohoto podniku.
|
|
Studie řízení průběhu zakázky organizací
Hűbsch, Ivan ; Nedvěd, Jan (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce)
Bakalářská práce analyzuje řízení průběhu zakázky ve společnosti. Proces řízení zakázky tak jak je v současné době aplikován, je zastaralý a je nutná jeho důkladná revize. Výsledkem bakalářské práce je návrh na jeho úpravu tak, aby se zefektivnilo řízení průběhu zakázky v obchodní fázi a napravily se chyby stávajících procedur.
|